深夜、假日、臨時住院都能接。先打電話,我們會先問清楚病況,再安排合適的照服員。
四線同時服務,24 小時皆有人接聽。忙線請改撥其他任一支
接到電話後即刻調度。實際時間依院區與時段而定,我們會在電話中直接告訴你最快幾點能到,不會讓你空等。
彰基、鹿基、鹿東、員基、二基皆有配合人力,目前人力充足。
費用不分平假日,依個案實際狀況報價,僅農曆春節加成。
收費方式
以 24 小時全天照顧為主。費用不分平假日,依個案實際狀況報價。
一律以工會當年度公告價為基準,不自行浮動報價。實際金額會依病況與照顧難度確認,在電話中一次講清楚,不會事後追加。
專責承接
躁動、遊走、需約束、認知功能退化——這類個案照顧難度高,願意承接的單位不多。百復把它當成主力服務,而不是例外。
接案的照服員都受過專業照顧訓練,理解這類個案的行為模式與應對原則。你不需要在電話裡替家人解釋或不好意思——直接說明狀況,我們會據實回覆能不能接、什麼時候到。
關於我們
家屬常問
可以。接到電話後即刻調度,最快 3 小時能到院。實際時間會依院區、時段與個案狀況而有差異,我們會在電話中直接告訴你最快幾點能到,不會先答應再拖。
有。電話 24 小時有人接聽。臨時住院、急診轉病房、原本的看護臨時無法到,都可以直接撥打。
願意。這是我們主要承接的類型之一。請在電話中說明目前的行為狀況與醫囑內容,我們會據實回覆能不能接。若判斷需要更專業的醫療處置,也會直接告訴你。
費用不分平假日,實際金額會依個案狀況報價,只有農曆春節期間另有加成。所有報價一律以工會當年度公告價為基準。
接案人員皆受過專業照顧訓練。派案前我們會依病況與病房環境安排合適的人選,並在到院前把接案人員的聯繫方式提供給你。
服務內容、時段與費用會事先確認清楚後再開始。付款可選擇線上轉帳或現金。
現在就聯絡
病況、幾點需要人、要顧幾天——這些都可以在電話裡一起釐清。四線同時服務,忙線請改撥其他任一支。
加 LINE 詢問在病房不方便講電話時,可以先用 LINE 傳訊息說明狀況,我們一樣 24 小時回覆。
lin.ee/n7OVUbr